Возвращение стандартов АСУ

Возвращение стандартов АСУ

Л.Точилов

1 2 3

Третий пример - чем постоянно ИТ испытывают наши нервы - своей надежностью. Забавный случай произошел недавно на презентации одного программного продукта корпоративного уровня. Докладчик говорил о 100% надежности продукта при обработке данных. Ему был задан вопрос: "Верим, что при безошибочной работе операторов ничего с данными не случится. Но есть ли статистика, какие ошибки допускались в реальных условиях и к чему они приводили?". Ответ, что ошибки исключены, породил у аудитории сомнения, которые докладчик тотчас подтвердил, потеряв данные, используемые им в демонстрационном примере. От волнения, конечно, но тем не менее.

Этот пример, не претендует на то, чтобы выносить скоропалительное решение. Он лишь говорит о том, что неизбежные ошибки ваших работников - ваша проблема. Разработчик программного продукта не только дистанцируется от них, но даже не готов обсуждать, откуда и какая беда может придти. Посему - за надежностью заказчик должен следить сам. Хорошим подспорьем в этом могла бы стать новая редакция ГОСТ 24.701-86 "Надежность АСУ".

На фоне этих стандартов система технической документации на АСУ сравнительно "молода". С 1 января 1992 года действует Руководящий документ по стандартизации

РД 50-34.698-90

Методические указания. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов

заменивший стандарты:

ГОСТ 24.202-80	Требования к содержанию документа «Технико-экономическое обоснование создания АСУ»
ГОСТ 24.203-80	Требования к содержанию общесистемных документов
ГОСТ 24.204-80	Требования к содержанию документа «Описание постановки задачи»
ГОСТ 24.205-80	Требования к содержанию документов по информационному обеспечению
ГОСТ 24.206-80	Требования к содержанию документов по техническому обеспечению
ГОСТ 24.207-80	Требования к содержанию документов по программному обеспечению
ГОСТ 24.208-80	Требования к содержанию документов стадии «Ввод в эксплуатацию»
ГОСТ 24.209-80	Требования к содержанию документов по организационному обеспечению
ГОСТ 24.210-82	Требования к содержанию документов по функциональной части
ГОСТ 24.211-82	Требования к содержанию документа по «Описание алгоритма»

ГОСТ 24.101-80

Система технической документации на АСУ

Виды и комплектность документов

ГОСТ 24.102-80

Система технической документации на АСУ

Обозначение документов

ГОСТ 34.201-89 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем" заменил

ГОСТ 24.101-80

Система технической документации на АСУ

Виды и комплектность документов

ГОСТ 24.102-80

Система технической документации на АСУ

Обозначение документов

РД 50-680-88 "Методические указания. Автоматизированные системы. Основные положения" заменил ГОСТ 24.103-84 "Автоматизированные системы управления
Основные положения".

Очевидно, что должна быть периодичность пересмотра ИТ стандартов, и она не должна быть столь длительной.
Кроме того, не умаляя важности задачи документирования, хотелось, чтобы новые ИТ стандарты говорили о таких "вечных проблемах" АСУ, как надежность, эффективность и т.п. К этому перечню совсем неплохо было бы отнести и управление ИТ сервисами, так как иностранное происхождение ITIL в ряде случаев служит препятствием для использования представленного в нем передового опыта в управлении ИТ сервисами.

1 2 3

Предприятие реального времени №1