|
11.04.2008 Е.Крылов EJB - вещь хорошая, но медленная.
|
| 05.12.2007 Р.Крылов
Wrappers - реализация паттерна MMVC. Введение. |
| 02.03.2005
Л.Точилов Возвращение
стандартов АСУ |
| 16.11.2004 Е.Крылов ITIL. Заметки на полях.2. |
01.11.2004 Е.Крылов ITIL. Заметки на полях.1.
|
| 07.07.2004
Л. Точилов Маркетинг вторичных
программных продуктов |
|
22.06.2004
Л. Точилов "НР делает ставку на
Управление идентификацией"
|
| 13.05.2004
Л. Точилов "Управление
идентификацией или как съесть слона?" |
10.04.2004
Е.Крылов "Зрелость
и внедрение ITIL: строим дом с одной стеной?"
|
| 03.04.2004
Е.Крылов "А нафига
нам этот ITIL?" |
01.04.2004
Е.Крылов.
Реферат документа:Practical Configuration Management Translating the
ITIL theory into a functioning, integrated CMDB
|
Подходы, отличные от ITIL: Управление
информационным обеспечением (MIP:Managing the Information Provision) 22.03.2004 |
| Определения, использованные в большом
ITSM проекте.13.03.2004 |
| Индустриализация сервисов в ITIL и
ее последствия. 05.03.2004 |
| |
| Управление приобретениями. 2.(О российском
опыте) 04.03.2004 |
|
Подходы, отличные от ITIL: Интегрированное управление сервисами
(Integrated Service Management (ISM)®)
29.02.2004
|
| Сервисы: создание ценности для клиента
(1). 26.02.2004 |
| ITIL и Внедрение Service Desk (SD). А
правильны ли цели? 21.02.2004 |
| |
| Классификация инцидентов не по ITIL, проверенная на практике.
30.01.2004 |
| |
| Об ошибках при сравнении CobiT и ITIL
13.01.2004 |
| |
| ITIL:Инциденты и запросы на обслуживание -
одно и то же или нет? 09.01.2004 |
| |
| Управление приобретениями
29.12.2003 |
| |
| ITIL, процессы, проекты, и психоанализ.
24.12.2003 |
| |
| Три камня. 11.12.2003 |
| |
| |
